重慶渝中：深化支付便利化改革 打造內(nèi)陸開(kāi)放高地金融服務(wù)新標(biāo)桿

近年來(lái)，隨著入境免簽、支付便利化等政策紅利不斷釋放，中國(guó)入境游市場(chǎng)快速恢復(fù)增長(zhǎng)。為更好服務(wù)國(guó)際消費(fèi)人群，重慶渝中區(qū)以支付服務(wù)創(chuàng)新為切口，成功打造全市首個(gè)支付便利化示范區(qū)，為內(nèi)陸城市提升國(guó)際金融服務(wù)能級(jí)提供了“重慶樣本”。

聚焦“食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)、學(xué)”八大類(lèi)高頻支付場(chǎng)景，以“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”為導(dǎo)向，大力實(shí)施“1+5+X”支付提升工程，即“一站式服務(wù)”，“境外銀行卡受理、現(xiàn)金支付、移動(dòng)支付、賬戶服務(wù)、數(shù)字人民幣五大支付服務(wù)體系”和“X項(xiàng)精品活動(dòng)”。目前，全區(qū)已經(jīng)形成境內(nèi)外銀行卡、移動(dòng)支付、現(xiàn)金等多種支付方式并存格局，有效滿足各類(lèi)人群的多樣化支付需求。

堅(jiān)持“大額消費(fèi)刷卡優(yōu)先”原則，持續(xù)拓展外卡受理網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。聚焦交通樞紐、重點(diǎn)商圈等區(qū)域，積極推進(jìn)商戶終端升級(jí)改造，擴(kuò)大外卡受理商戶規(guī)模，構(gòu)建與國(guó)際接軌的金融服務(wù)新模式。截至2025年上半年，全區(qū)可受理外卡商戶增至5300余戶，覆蓋全區(qū)大型商業(yè)綜合體、3A級(jí)（含）以上景點(diǎn)、文娛等重點(diǎn)場(chǎng)所的重點(diǎn)商戶。

針對(duì)外籍人士現(xiàn)金支付習(xí)慣，在出租車(chē)、服務(wù)商貿(mào)等行業(yè)開(kāi)啟“零錢(qián)包”兌換專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，2024年至2025年上半年，全區(qū)累計(jì)發(fā)放“零錢(qián)包”10.8萬(wàn)個(gè)。優(yōu)化外幣兌換服務(wù)布局，銀行網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)支持外幣兌換，引入貨幣兌換專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)，在解放碑、朝天門(mén)等重點(diǎn)區(qū)域的酒店設(shè)立外幣代兌點(diǎn)或自助兌換機(jī)，形成“銀行+專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)+自助設(shè)備”協(xié)同服務(wù)模式。目前全區(qū)支持外幣兌換的銀行網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)至119個(gè)，貨幣兌換專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)增至3家。

打造“小額掃碼全覆蓋”的智慧支付生態(tài)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)商戶移動(dòng)支付100%覆蓋。通過(guò)與人民銀行重慶市分行、中國(guó)銀聯(lián)、螞蟻集團(tuán)等協(xié)同合作，拓展“外包內(nèi)用”和“外卡內(nèi)綁”服務(wù)場(chǎng)景。通過(guò)簡(jiǎn)化驗(yàn)證流程、保護(hù)信息安全、上調(diào)移動(dòng)支付交易限額等方式，有效提高外籍來(lái)渝人員使用移動(dòng)支付便利度。目前，支付寶“外包內(nèi)用”服務(wù)已支持10個(gè)國(guó)家和地區(qū)的13種電子錢(qián)包，“外卡內(nèi)綁”支持全球七大主流卡組織。

通過(guò)設(shè)立離境退稅“即買(mǎi)即退”集中退付點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、開(kāi)票、退稅一站式辦理，進(jìn)一步提升渝中區(qū)國(guó)際化消費(fèi)服務(wù)能力。集中退付點(diǎn)配備雙語(yǔ)服務(wù)人員，為境外消費(fèi)者提供入境消費(fèi)服務(wù)。工商銀行重慶解放碑支行作為全市唯一的離境退稅集中退付點(diǎn)，同步提供多幣種兌換、外卡取現(xiàn)等配套服務(wù)。全區(qū)已有離境退稅商店85家、離境退稅“即買(mǎi)即退”商店6家，兩類(lèi)商店數(shù)量均位列全市第一。（龔曉微）

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編輯：趙鼎

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