“運營效率”“用戶需求”“生態(tài)共建”成住房租賃企業(yè)“破題”關(guān)鍵

新華財經(jīng)北京10月24日電（記者高婷）22日，由中國房地產(chǎn)報社主辦、中國城市與區(qū)域治理研究院與58安居客研究院提供學術(shù)支持的“重構(gòu)居住關(guān)系-新租住時代”城市共生計劃主題沙龍在北京舉行。本次沙龍聚焦新租住時代的行業(yè)趨勢與市場機遇，匯聚了行業(yè)專家、企業(yè)代表、學者與媒體代表，共同探討住房租賃市場的變革與未來。

《住房租賃條例》正式施行已經(jīng)一月有余 ，政策紅利逐步釋放，市場秩序進一步規(guī)范，租賃行業(yè)迎來新一輪發(fā)展契機。

“更快、更敏感地關(guān)注用戶需求的變化，尤其是在租賃方面的變化，才能在未來的房地產(chǎn)租賃市場重構(gòu)中占領(lǐng)更多先機。” 58安居客研究院院長張波在分享中強調(diào)。

在圓桌研討環(huán)節(jié)，與會嘉賓從差異化運營、商業(yè)模式進化、資產(chǎn)價值提升等角度展開了深度討論。華潤有巢副總經(jīng)理孫雪鵬指出，租客需求的變化體現(xiàn)在兩方面：一是服務(wù)升級，二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整?！按媪宽椖扛脑祀y度較大，但新增項目需更注重品質(zhì)與空間設(shè)計?！彼f，“廣義的服務(wù)還包括配套空間與區(qū)域整體提升?！?/p>

龍湖集團龍智資管航道、龍湖冠寓總經(jīng)理顧濤分享了龍湖的實踐：通過精細化產(chǎn)品設(shè)計（如電動晾衣架、床頭柜布局）與組合式資產(chǎn)運營（長租公寓、商業(yè)、養(yǎng)老、寫字樓等多業(yè)態(tài)融合），為用戶提供更全面的生活解決方案。“長租公寓不僅是居住空間，更是生活服務(wù)的載體，”顧濤說，“從維修服務(wù)到社群活動，再到精神層面的滿足，這些都是未來競爭的關(guān)鍵。”

首創(chuàng)城發(fā)集團品牌營銷部總經(jīng)理高廣漢則強調(diào)了客群細分與社會價值并重的運營理念。“城市青年需要交通便利與社群互動，城市建設(shè)者則需要低成本與基礎(chǔ)服務(wù)保障，”他舉例道，“外賣小哥的電動車充電需求、早餐供應(yīng)等細節(jié)，恰恰體現(xiàn)了服務(wù)的溫度?！痹诟邚V漢看來，新租住時代的企業(yè)需平衡經(jīng)濟賬與社會價值賬，從“房東”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔⑿统鞘羞\營者”。

58安居客研究院院長張波從平臺視角提出，合規(guī)與效率是行業(yè)重構(gòu)的基石。隨著《住房租賃條例》實施，企業(yè)需通過技術(shù)手段落實房源實勘、信息真實性等要求?！胺ㄒ?guī)落地后，淘汰的是不規(guī)范的企業(yè)，留下的是真正關(guān)注用戶需求的企業(yè)，” 張波說，“條例倒逼企業(yè)合規(guī)升級，房源真實性管理、資金安全監(jiān)管未來行業(yè)將更趨規(guī)范，政策支持也會逐步完善?！?/p>

在資產(chǎn)價值層面，戴德梁行估價及顧問服務(wù)部副董事董一凡指出，公募REITs的推出改變了估值邏輯，現(xiàn)金流穩(wěn)定性成為核心指標。“土地期限與續(xù)期政策的不確定性是當前主要瓶頸，”他分析道，“未來需通過運營效率提升與服務(wù)增值，增強資產(chǎn)退出時的市場認可度。”

面對利潤壓力，企業(yè)也在探索成本重構(gòu)與創(chuàng)新模式。孫雪鵬提到：“通過數(shù)字化管理、政策支持與資方合作，降低運營與建安成本。”顧濤補充道：“節(jié)能技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)增值是利潤對沖的有效途徑?！?/p>

嘉賓們一致認為，新租住時代的核心關(guān)鍵詞是“運營效率”“用戶需求”與“生態(tài)共建”。唯有通過系統(tǒng)化思維與精細化服務(wù)，才能實現(xiàn)居住關(guān)系重構(gòu)與城市共生發(fā)展，讓租賃不再是過渡選擇，而是生活方式的重要組成。

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編輯：劉潤榕

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