中國(guó)銀聯(lián)：銀發(fā)消費(fèi)呈現(xiàn)三大趨勢(shì)

新華財(cái)經(jīng)上海6月14日電（記者 王淑娟）在2025年上海老博會(huì)上，中國(guó)銀聯(lián)執(zhí)行副總裁胡浩中表示，銀發(fā)消費(fèi)呈現(xiàn)三大趨勢(shì)：一是整體呈現(xiàn)“活力銀發(fā)”的特征，當(dāng)前銀發(fā)人群需求釋放的核心變量并非在“老”，而在“小康”和“閑暇”。二是悅己型支出占比高，銀發(fā)人群消費(fèi)結(jié)構(gòu)以“為己”“悅己”為鮮明特征，文旅消費(fèi)在多數(shù)新銀發(fā)人群年支出中占比較高。三是生活數(shù)字化程度較高，調(diào)查顯示老年客群對(duì)電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等新興業(yè)態(tài)認(rèn)知度與認(rèn)可度較高。

近日，浦發(fā)銀行聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)推出“銀發(fā)生活節(jié) 浦發(fā)惠支付”活動(dòng)，并與中國(guó)銀聯(lián)、光明食品集團(tuán)、百聯(lián)集團(tuán)、錦江國(guó)際集團(tuán)共同成立“敬老消費(fèi)生態(tài)圈”，聯(lián)手保障老年群體消費(fèi)權(quán)益。

胡浩中表示，“支付不僅是交易工具，更是連接銀發(fā)群體與美好生活的重要橋梁。中國(guó)銀聯(lián)始終牢記‘支付為民’初心，將服務(wù)銀發(fā)群體視為履行社會(huì)責(zé)任的重要使命?！?/p>

據(jù)悉，中國(guó)銀聯(lián)以改善與提高養(yǎng)老客群生活質(zhì)量、促進(jìn)養(yǎng)老客群身心健康為核心目標(biāo)，兼顧養(yǎng)老客群的差異化需求，通過(guò)聚合產(chǎn)業(yè)各方資源，進(jìn)一步打造卡產(chǎn)品權(quán)益、拓展場(chǎng)景受理、助力商業(yè)銀行用戶經(jīng)營(yíng)，建設(shè)了銀行適老產(chǎn)品與服務(wù)體系，取得了一定成效。

胡浩中表示，未來(lái)將以“適老、惠老、助老、養(yǎng)老”為核心理念，進(jìn)一步聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方，努力構(gòu)建覆蓋支付產(chǎn)品、場(chǎng)景建設(shè)、權(quán)益服務(wù)的全生態(tài)適老體系。一是打造銀聯(lián)綜合適老服務(wù)品牌，聯(lián)合共建特色卡產(chǎn)品。構(gòu)建覆蓋產(chǎn)品、權(quán)益、活動(dòng)、功能的綜合適老服務(wù)體系，支持銀行發(fā)行特色養(yǎng)老卡產(chǎn)品，開(kāi)展權(quán)益疊加等活動(dòng)，打響銀聯(lián)綜合適老服務(wù)品牌。二是完善適老場(chǎng)景受理環(huán)境，服務(wù)銀行老年客群。持續(xù)開(kāi)展“錦繡行動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)場(chǎng)景商戶受理覆蓋；拓展養(yǎng)老助餐食堂、公繳、社保繳費(fèi)、醫(yī)療等場(chǎng)景商戶。三是升級(jí)適老服務(wù)能力。聯(lián)合商業(yè)銀行提供養(yǎng)老金融服務(wù)，助力銀行養(yǎng)老財(cái)富管理、養(yǎng)老金金融等業(yè)務(wù)發(fā)展。完善云閃付關(guān)愛(ài)版，打造養(yǎng)老金、政府補(bǔ)貼等差異化服務(wù)能力，并向商業(yè)銀行做好內(nèi)容場(chǎng)景賦能，更好觸達(dá)銀發(fā)客群。

編輯：葛佳明

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